Portada: Pixabay
(11 DE JULIO, 2022).- La tarde de este lunes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invitó a los usuarios afectados por cancelación de un evento o negativa de reembolso de Ticketmaster.
Si fuiste afectado por TICKETMASTER por la cancelación de cualquier evento o por la negativa de reembolso, súmate a la #AcciónColectiva en su contra.
Descarga los formatos en https://t.co/dbj95DHsS5#Profeco #Ticketmaster #AccionesColectivasProfeco pic.twitter.com/MtoEDGu342
— Profeco (@Profeco) July 9, 2022
Mediante su cuenta de Twitter, la dependencia compartió los formatos descargables para efectuar la acción colectiva contra dicha empresa.
Para efectuarlo, los afectados tendrán que presentar la siguiente documentación:
1.- Formato de consentimiento expreso.
2.- Relatoría de hechos, es decir, un escrito firmado donde el afectado manifieste el modo, tiempo y lugar de donde ocurrieron los hechos cometidos por Ticketmaster.
3.- Formato Adicional de Datos personales.
4.- Documentos que comprueben la compra de los boletos, como tickets, facturas, estados de cuenta, transferencias bancarias, correos electrónicos de confirmación de compra, etc.
Los formatos pueden descargarse aquí https://acolectivas.profeco.gob.mx/
Asimismo, llamó a denunciar el incumplimiento de alguna oferta realizada por Walmart.
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