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(02 DE DICIEMBRE, 2021).- Este jueves la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso la medida precautoria consistente en la emisión de una alerta respecto a Viva Aerobus.
La Profeco recomendó a la población consumidora, “informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones comerciales” con la aerolínea, ya que “comercializa vuelos con tarifas que no incluyen el derecho a transportar equipaje de mano y establece cargos adicionales por dicho equipaje”.
La dependencia destacó que esto constituye una práctica que lesiona los intereses y derechos de los consumidores y por ende, una afectación a la economía de una colectividad de consumidores”.
Asimismo, recordó como atribución promover y proteger los derechos del consumidor, así como aplicar las medidas necesarias para propiciar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.
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