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(18 de junio, 2026).- La administración federal reportó avances en digitalización y simplificación administrativa. Los requisitos se redujeron y los tiempos de atención disminuyeron en servicios como pasaportes y registro civil.
La administración de la presidenta Claudia Sheinbaum ha simplificado 3 mil 497 trámites de un total de 5 mil 594 que conforman la administración pública federal, lo que representa un avance del 60 por ciento, informó José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones.
Durante la conferencia matutina, la mandataria anunció además nuevas medidas para agilizar trámites e inversiones mediante la ampliación de la ventanilla de atención gubernamental, con el objetivo de resolver permisos y autorizaciones en plazos más cortos.
Gobierno busca reducir burocracia y combatir corrupción
Sheinbaum afirmó que la estrategia tiene como propósito facilitar la vida de la ciudadanía, reducir espacios para la corrupción y fortalecer el desarrollo tecnológico del país.
Indicó que el programa está abierto a todas las entidades federativas y municipios, por lo que su implementación dependerá de la voluntad de las autoridades locales.
Por su parte, Peña Merino destacó que como parte del proceso se han eliminado mil 711 trámites.
“El esfuerzo de simplificación más grande que ha habido”, aseguró.
Explicó que la medida no implica eliminar regulaciones, sino fusionar procedimientos que perseguían los mismos objetivos para evitar que las personas deban realizar varios trámites para una misma gestión.
Menos requisitos y más servicios digitales
El funcionario señaló que los requisitos exigidos para diversos servicios gubernamentales pasaron de un promedio de seis a dos documentos.
La meta del gobierno federal es cerrar 2026 con más de 4 mil trámites intervenidos y concluir el proceso de simplificación durante el primer trimestre de 2027.
Asimismo, informó que el Portal Único de Trámites y Servicios del Gobierno Federal ha sido utilizado por 56 millones de personas y recibe alrededor de dos millones de visitas semanales.
La plataforma cuenta con una herramienta de inteligencia artificial para atención ciudadana, que ha registrado más de 1.1 millones de interacciones, además de más de 710 mil consultas atendidas por asesores.
Entre los servicios más utilizados se encuentra la generación de la CURP.
Registro civil y pasaportes reducen tiempos de atención
La plataforma de identificación digital Llave MX suma 24 millones de cuentas activas y registra cerca de un millón de accesos por semana. Actualmente integra 242 sistemas.
En materia de registro civil, el gobierno informó que logró integrar los sistemas de todas las entidades federativas y consulados mexicanos.
Como resultado, los trámites relacionados se redujeron de 28 a 20 y los requisitos pasaron de ocho a cinco. Además, más de 18.2 millones de personas han utilizado estos servicios y los tiempos de resolución disminuyeron de 20 a cinco días en promedio.
Los trámites más solicitados son la expedición de actas de nacimiento, matrimonio y defunción, correcciones administrativas, captura de actas, seguimiento de sentencias de divorcio y certificación de CURP.
A partir del 22 de junio también se incorporarán las constancias de inexistencia de nacimiento y matrimonio.
Respecto a los pasaportes, Peña Merino informó que los trámites se redujeron de 21 a cinco y los requisitos de seis a tres, lo que permitió disminuir en 50 por ciento los tiempos de resolución.
Cerca de cinco millones de personas han utilizado esta plataforma.
Simplificación para inversiones y futura licencia digital
Finalmente, el funcionario informó que el gobierno amplió el esquema de simplificación para proyectos de inversión mediante la Oficina Presidencial para la Promoción de Inversiones.
La estrategia busca reducir la corrupción, digitalizar procedimientos y garantizar la resolución de trámites en un plazo máximo de 30 días para proyectos superiores a los dos mil millones de pesos.
Además, adelantó que la digitalización gubernamental incorporará próximamente la licencia de conducir.
