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(14 DE NOVIEMBRE, 2024).-Durante la “Mañanera del Pueblo” se anunció la creación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, además de detallar algunos de los proyectos que estará realizando para este año.
La nueva agencia está encabezada por el Dr. José Antonio Peña Merino, el cual señaló que este nuevo organismo tiene el propósito de modernizar y optimizar los recursos tecnológicos del gobierno federal para mejorar la eficiencia de los servicios públicos, reducir costos y combatir la corrupción mediante el uso de tecnología digital.
La Agencia se centrará en siete pilares esenciales, dirigidos a mejorar la interacción entre el gobierno y la ciudadanía:
- Digitalización de servicios e infraestructura pública: Todo trámite presencial podrá realizarse de manera digital.
- Reducción de la carga regulatoria: Se simplificarán los procesos burocráticos para ciudadanos y empresas. Se busca eliminar la solicitud de documentos que el mismo gobierno posee.
- Ahorro y cero corrupción: Se busca optimizar recursos, eliminar oportunidades de corrupción y conectar los sistemas de información.
- Número único de atención: Un solo número de contacto funcionará para consultas ciudadanas no emergentes las 24 horas del día.
- Inteligencia de datos: Recolección y análisis de datos para fortalecer las capacidades del gobierno.
- Autonomía tecnológica y ciberseguridad: Fomentar la independencia digital y proteger la información gubernamental.
- Internet como derecho: Se establece el acceso universal a internet como un derecho básico.
También se anunció “Llave MX” como una herramienta clave en este proyecto, el cual permitirá a los ciudadanos tener una identidad en plataformas gubernamentales sin necesidad de acudir presencialmente. Esta herramienta también incluirá un expediente digital que almacenará documentos oficiales, eliminando la necesidad de presentar copias en cada trámite.
Durante la presentación también se informó una nueva Ley de Simplificación y Digitalización, la cual permitirá adaptar los desarrollos tecnológicos del gobierno a niveles estatales y municipales con la ayuda del Centro Nacional de Tecnología Pública.
Otro de los trabajos que llevará a cabo la nueva Agencia es el desarrollo de un “Programa Espacial Nacional” que planea lanzar un satélite entre 2027 y 2028, que apoyará en servicios críticos y proporcionará conectividad en áreas remotas.
Con estos planes, el gobierno de México pretende consolidar la modernización autónoma y eficiente del servicio público para todos los ciudadanos dentro o fuera del país e incluso para las empresas.
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