Profeco promueve acción colectiva contra Walmart por afectaciones a usuarios. Así puedes denunciar

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Portada: Twitter

(13 DE JULIO, 2022).- Este martes, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó en sus redes sociales un llamado a los usuarios que han sido afectados por el incumplimiento de promociones por parte de Walmart.

Desde su cuenta de Twitter, la procuraduría lanzó el siguiente mensaje:

‘’Si fuiste afectado por Walmart por: cancelación de pedidos, no entrega de productos o incumplimiento de ofertas, te invitamos a sumarte a la Acción Colectiva en su contra’.

En caso de ser afectado, deberás presentar la siguiente documentación:

Formato de consentimiento expreso.
Relato de los hechos, que consiste en un escrito libre firmado por el consumidor afectado. Se debe señalar el modo, tiempo y lugar donde ocurrieron los hechos.
Formato de datos personales.
Tickets, facturas, estados de cuenta, transferencias bancarias o correos electrónico que confirmen la compra a la empresa.
Aquí puedes obtener el formato: http://acolectivas.profeco.gob.mx

También esta semana, la Profeco lanzó en redes luna invitación a las personas consumidoras que han sido afectadas por la falta de reembolso de boletos de Ticketmaster a participar en una acción colectiva.

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